Договор-оферта оказания информационно-консультационных услуг

​1. Общие положения.

1.1. Настоящий публичная оферта (далее Оферта, договор) представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Малеевой Анастасии Владимировны (далее — «Исполнитель»), и содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультативных услуг (посредством социальных сетей), перечень которых публикуется в сети Интернет на сайтах  https://anastasiamaleeva.com , https://t.me/LookInsideMobilePhoto_bot (далее по тексту - "Сайты").

1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата услуг Заказчиком является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты информационных услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.

1.4. Принятие настоящей Оферты означает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящего договора, понимает и принимает способ получения информационных услуг.

1.5. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.


2. Термины и определения

2.1. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.

После Акцепта Оферты Договор будет считаться заключённым на условиях настоящей Оферты в письменной форме.

2.2. Договор оферты – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание информационно-консультационных услуг, который заключается посредством акцепта Оферты. 

2.3. Заказчик – получатель услуг по настоящему договору. 

2.4. Программное обеспечение (ПО) – браузер для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере, смартфоне.

2.5. Оферта – настоящий документ Договор-оферта на оказание информационно-консультационных услуг Исполнителем, опубликованный в сети Интернет по адресу:  https://anastasiamaleeva.com.

2.6. Дата оплаты Заказчиком услуг является датой начала оказания услуг Исполнителем.


3. Предмет договора

3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг путем проведения тематических онлайн курсов и др. (далее - "Услуги"), в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

3.2. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя  всю полную информацию о сроках, порядке оказания услуг.

3.3. Заказчик подтверждает, что результатом услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по проведению тематических курсов, мастер-классов и др. в форме онлайн-уроков на ресурсах сети Интернет. 

3.4. Перечень тематических курсов, мастер-классов и др. в сети Интернет расположены на сайтах https://anastasiamaleeva.com .

3.5. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО) и ограничены предоставлением Заказчику информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования.

3.6. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайтах, указанных в п.2.4 настоящей Оферты.  


4. Заверения и гарантии Сторон 

4.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что является индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством РФ и действует на основании свидетельства о государственной регистрации № 318784700387281 от 07.12.2018г., выданного межрайонной ИФНС № 21 по Санкт-Петербургу.

4.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по условиям Оферты, он: 

4.2.1. имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;

4.2.2. достиг возраста 18 лет; 

4.2.3. не проходит курс психотерапии; не страдает психологическими/психическими расстройствами, затяжными депрессиями; не состоит на учете у психиатра, психолога, психотерапевта,

4.2.4. не принимает психотропные, наркотические и иные вещества и препараты, в т.ч. ограниченные или запрещенные к обороту на территории РФ.


5. Порядок и условия предоставления услуг 

5.1. В соответствии с условиями Оферты Исполнитель обязуется оказать услуги, а Заказчик обязуется их оплатить. 

5.2. Виды и наименование, срок оказания, стоимость и иные характеристики предоставляемых услуг публикуются на Сайте Исполнителя в соответствующих разделах. 

5.3. После заключения Договора и осуществления 100% предоплаты стоимости оказываемых Услуг, Исполнитель оказывает Заказчику Услуги в следующих формах: - в форме ограниченного доступа к онлайн-урокам через интернет-ресурс, расположенный по адресу: https://t.me/LookInsideMobilePhoto_bot . После оплаты Услуг Заказчик получает ограниченный доступ (в соответствии с вариантом подписки) к интернет-ресурсу, на котором будут находиться материалы оплаченного курса. Предоставление доступа ограничивается правом просмотра на указанном интернет-ресурсе. Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т.д. записи, в том числе, но не ограничиваясь, для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, запрещено и влечет за собой административную и/или уголовную ответственность. 

5.4. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты.

5.5. В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика заранее и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем публикации соответствующих сведений на сайтах / в соцсетях, смс-рассылки, устно по телефону, который сообщает Заказчик при оплате Услуг или иным способом, выбранным Исполнителем.    


6. Порядок расчетов 

6.1.Стоимость информационно-консультационных услуг по настоящему договору указывается на Сайте по адресу: https://www.anastasiamaleeva.com/Look-Inside-Photo и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.

6.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя посредством платёжной системы, выбранной Исполнителем и ссылка на которую расположена на Сайтах Исполнителя в размере 100% от стоимости услуг.

6.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.

6.4. Оплата услуг осуществляется путем внесения 100% предоплаты.


7. Обязанности Сторон 

7.1. Заказчик обязуется: 

7.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Офертой. 

7.1.2. Бережно относиться к имуществу Исполнителя и в случае причинения ущерба имуществу Исполнителя возместить его в соответствии с законодательством РФ. 

7.1.3. Своевременно передать по запросу Исполнителя все необходимые документы и информацию Исполнителю. Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем этих данных и использование их для рассылок  информационных новостей Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений, в том числе сообщений рекламного содержания. 

7.1.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:

- надлежащий доступ в интернет;

- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств. 

7.1.5. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг (очно, онлайн): 

- соблюдать правила поведения во время участия в курсе и проявлять уважение к Исполнителю;

- уважать труд и затраченное время Исполнителя на создание и предоставление Услуги; 

- внимательно знакомиться с условиями прохождения курса и с другой важной информацией, предоставляемой на  ресурсах Исполнителя;

- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя; 

- не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами; 

- не распространять любым способом, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, методички, записи, видео и т.д. семинаров, курсов, мастер-классов и иных услуг, оказываемых Исполнителем; 

- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц. 

- не передавать доступ к материалам Исполнителя третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность данного доступа.

7.1.6. Все условия и правила, перечисленные в п.7.1 Оферты являются существенными условиями Договора.   


7.2. Исполнитель обязуется: 

7.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, указанных на Сайте. 

7.2.2. Оказать услуги в срок, указанный на Сайте. 

7.2.3. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него  и информацию о Заказчике. 

7.2.4. Проявлять уважение к Заказчику.   


8. Права Сторон 

8.1. Заказчик вправе: 

8.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.

8.1.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг. 

8.1.3. Отказаться от рассылки по электронной почте, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Заказчику электронном письме, либо, если Заказчик хочет отказаться от любого вида рассылки, он должен направить запрос на электронную почту, указанную на Сайте Исполнителя или в настоящей Оферте.   


8.2. Исполнитель вправе: 

8.2.1. Привлекать для оказания услуг соисполнителей или третьих лиц по своему выбору. 

8.2.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства  РФ, а также конкретных условий Оферты.

8.2.3. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги.

8.2.3. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг. 

8.2.4. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком 100% предоплаты и акцепта настоящей Оферты. 

8.2.5. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме. 

8.2.6. Приостанавливать, ограничивать или прекращать предоставление Услуг Заказчику в любое время с предварительным уведомлением или без такового, в случае нарушений условий договора в п. 7.     

8.2.7. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте https://www.anastasiamaleeva.com/, не менее чем за один день до их введения в действие.

8.2.8. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ "Об авторском праве", в том числе однократное нарушение.

8.2.9. Заблокировать доступ Заказчика к предоставляемой услуге без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания курса.


9. Ответственность Сторон и разрешение споров 

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ. 

9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем /принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

9.3. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящей Оферте. 

9.4. В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств Заказчика, предусмотренных Офертой, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть договор. 

9.5. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение суда, согласно действующему законодательству РФ.

9.6. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

9.7. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по настоящему договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может оказаться затруднительным или невозможным, в связи с чем дата начала курса может быть перенесена Исполнителем без согласования с Заказчиком.


10. Срок действия Оферты. Основания и порядок расторжения Оферты 

10.1. Оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей Оферте и на сайте Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств. 

10.2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу. 

10.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты. 

10.4.  Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении Оферты. В указанном случае датой расторжения Оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении Оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами.  

10.5. Исполнитель вправе отказаться от Оферты (исполнения Оферты) и прекратить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в т.ч. любых условий, предусмотренных в п.7.1 настоящей Оферты. Несоблюдение Правил определяется Исполнителем, в том числе в лице представителя Исполнителя, непосредственно проводящим семинар, курс или мастер-класс.     

10.6. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.


11. Форс-мажор 

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств. 

11.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами. 

11.3. Отсутствие свободного времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения курса, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами). Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.   


12. Прочие условия 

12.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты. 

12.2. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора-оферты, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.     


13. Условия и порядок возврата денежных средств

13.1. Если Заказчик оплатил Услуги и не сможет их принять, Заказчик обязан предупредить об этом Исполнителя в письменном виде, направив письмо на электронную почту photo@anastasiamaleeva.com не более чем через 7 дней после начала оказания Услуг. В ином случае денежные средства не возвращаются и на оплату других Услуг не переносятся.

13.2. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес: photo@anastasiamaleeva.com не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней с даты принятия решения о возврате, за исключением следующих случаев:

13.2.1. В процессе обучения у Заказчика возникли проблемы личного характера (проблемы со здоровьем, смена жизненных интересов и приоритетов и другие подобные проблемы), по которым Исполнитель не может нести ответственность.

13.2.2. Заказчик не запрашивал помощь у Исполнителя для решения возникших в процессе проведения тренинга вопросов.

13.3. Возврат денежных средств осуществляется при отсутствии оснований для отказа в возврате, установленных п. 13.1. настоящего договора, за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата. К таким фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются) в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц, а также стоимость бонусных материалов, предоставленных Заказчику.

13.4. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

13.5. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, либо иной счет, указанный Заказчиком в заявлении, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.

13.6. Исполнитель оставляет за собой право отклонить заявление Заказчика на возврат денежных средств в случае проявления Заказчиком неуважительного отношения к Исполнителю.


14. Защита авторских прав

14.1. Сайты содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.

14.2. Используя Сайты, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое курса, Сайтов и структура содержимого Сайтов защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайтов, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтами и заключения настоящего договора.

14.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся использования получаемой в рамках курса информации, а также защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать от Заказчика:

- выплаты штрафа в размере 300 000 (триста тысяч) рублей за каждый случай нарушения;

- возмещения всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду;

- выплаты компенсации на основании ст. 1301 ГК РФ в размере от десяти тысяч до пяти миллионов рублей определяемом по усмотрению суда исходя из характера нарушения.


15. Заключительные положения

15.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

15.2. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайтов.

15.3. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.


16. Реквизиты Исполнителя и контактная информация   

Индивидуальный предприниматель Малеева Анастасия Владимировна

ИНН 780623903508; 

ОГРНИП 318784700387281; 

Адрес: Россия, г. Санкт-Петербург,

Банковские реквизиты:             

АО «ТИНЬКОФФ БАНК» г. Москва               

р/с 40802810800000871238            

к/с 30101810145250000974            

БИК 044525974

Сайты: https://anastasiamaleeva.com 

https://t.me/LookInsideMobilePhoto_bot

Электронная почта: photo@anastasiamaleeva.com  

Powered by SmugMug Owner Log In